A veces, algunos usuarios de Hotmail u Outlook se quejan de no poder utilizar determinadas funciones del servicio. Quizá ellos todavía no lo sepan, pero esto es porque utilizan una versión antigua de navegador para Internet.
Realmente no se puede decir que exista un único navegador recomendado para utilizar el servicio de Hotmail y Outlook.com. Sin embargo, sí que hay una serie de navegadores que Microsoft aconseja, que son compatibles con Hotmail, porque aseguran un completo rendimiento de todas sus prestaciones y la posibilidad de utilizar Hotmail con los menos problemas posibles.
Para sacar el máximo provecho posible a tu cuenta de correo electrónico y sus servicios asociados es muy recomendable que tengas tu navegador actualizado con la última versión. Si lo tienes desactualizado es probable que algunas características del servicio un funcionen todo lo correctamente que es deseable, o que no se muestren. Con los navegadores antiguos no se garantiza una experiencia de usuario completa.
Durante años, para Microsoft la alternativa más natural fue su navegador Windows Internet Explorer, navegador desarrollado por Microsoft para el sistema operativo Windows en 1995. En 2015, con la llegada de Windows 10, este navegador será sustituido por Microsoft Edge. Sin embargo, las páginas de soporte de Microsoft recomiendan hoy en día varias opciones de navegadores.
Según Microsoft, Hotmail u Outlook.com es, hoy por hoy, absolutamente compatible con los siguientes navegadores:
Para sistema operativo Windows
- Windows Internet Explorer 9 o versiones posteriores
- Google Chrome 35 o versiones posteriores
- Firefox 30 o versiones posteriores
Para Mac
- Google Chrome 35 o versiones posteriores
- Firefox 30 o versiones posteriores
- Safari 5.1.10 o versiones posteriores
Si tienes versiones más antiguas y quieres disfrutar al máximo de los servicios y utilidades de Hotmail, debes actualizar tu navegador. Si visitas la página oficial del navegador encontrarás un enlace de descarga para actualizar a su versión más reciente. La operación sólo te llevará unos minutos.