Qué hacer si han pirateado mi cuenta de Hotmail

Si alguien ha pirateado tu cuenta, eso quiere decir que ha robado tu contraseña y puede estar utilizando tu cuenta de Hotmail u Outlook con fines ilícitos, como pueden ser el acceso a tu información privada o el envío de spam o correo no deseado.

Pasos para recuperar la cuenta pirateada de Hotmail

  1. Eliminar los virus o el malware de tu PC antes de cambiar la contraseña. Es una medida importante, ya que los piratas informáticos consiguen tus contraseñas a través de este malware. Si no lo eliminas antes, tu nueva contraseña queda igual de desprotegida que antes.
    Asegúrate de que tu antivirus está actualizado y haz un examen completo de tu Configura tu antivirus para que se actualice automáticamente y realice revisiones periódicas.
  2. Después de librarte de los virus, inicia sesión en tu cuenta para restablecer tu contraseña. Si no puedes iniciar sesión, intenta restablece la contraseña. Tienes que crear un contraseña segura, de modo que:
  • La nueva contraseña no debe parecerse a la anterior
  • Hay que cambiar la contraseña con frecuencia
  • Usar una frase de contraseña y no sólo una palabra, que no pueda adivinarse fácilmente.
  • No uses información personal fácil de recordar como tu nombre o tu teléfono.
  • No uses las mismas contraseñas para cuentas de servicios diferentes.
  • Utilizar mayúsculas, números y símbolos para crear la contraseña.
  1. Restablecer la configuración de tu cuenta. Dado que otra persona ha accedido a tu cuenta, la configuración antigua ha procedido a borrarse y todas las direcciones se han eliminado.
  • Para restablecer todos estos datos debes hacerlo a través del icono Opciones, esa rueda situada arriba a la derecha, al lado de tu nombre de usuario.
  • En la nueva pantalla, entramos en la sección “Administrar tu cuenta” para restablecer aquello que hay desaparecido (cuenta de correo, dirección de respuesta, reenvío de correos, respuestas automáticas…).
  • Escribimos en cada caso la información necesaria y pulsamos “Guardar”.qué hacer si han pirateado tu cuenta de hotmail

De esta forma habremos recuperado nuestra cuenta pirateada.